

項目需求:
上海某汽車融資租賃有限公司是一家從事經營租賃業務和向國內外購買租賃財產,租賃財產的殘值處理及維修,租賃交易咨詢和擔保的公司。
公司擁有的軟硬件設備種類繁多,機房環境復雜,同時擁有多條業務系統,云環境、機房環境、業務系統的安全、穩定運行對線上銷售和商業對接等業務起到至關重要的作用,搭建并管理自動化運維平臺系統成為網絡運維部門急需解決的問題。
項目痛點:
1、云環境,機房,車載IOT等設備難以做到統一調度、統一監管;
2、沒有形成標準化運維體系,且沒有信息化系統為支撐,運維過程無法標準化;
3、故障響應/處理不及時、過程不合規、操作不規范;
4、不能提供自定義報表功能和資產記錄清單。
解決方案:
部署運維監控平臺涉及設備總計600余臺,以思通運維核心標準為基礎,結合客戶實際運維情況,梳理、制定運維服務管理規范,建立標準化運維管理體系。